Kaufhausdetektive

Zur Ladendiebstahlbekämpfung hat Euroguard ein besonders erfolgreiches Konzept erarbeitet, basierend auf  einer sehr hohen Quote von Diebstahlsfeststellungen sowie Prävention und Personalschulungen durch unsere Spezialisten mit jahrelanger Erfahrung im Bereich der Geschäftsüberwachung.

Wählen sie Euroguard als flexiblen, zuverlässigen und transparenten Sicherheitspartner im gesamten Sektor der Ladendiebstahlbekämpfung, wenn Ihre persönliche Zielsetzung die Steigerung der Qualität und Effizienz Ihrer Geschäftsüberwachung ist. Wir  sind seit vielen Jahren für eine ganze Reihe namhafter Unternehmen tätig und können auf beachtliche Erfolge zurückschauen.

Für die Überwachung Ihres Hauses bieten wir Ihnen den Service unserer  fachlich kompetenten und geschulten Detektive und Wachmänner an

Bei der Feststellung von Kundendiebstählen erzielen unsere geschulten Detektive und Wachmänner große Erfolge. Zur Eingrenzung von Inventurdifferenzen erhalten unsere Kunden bei Bedarf die nachfolgenden Leistungen:

-Testkäufe:

Das Personal an den Kassen muss für Sicherheitslücken sensibilisiert werden. Außerdem ist es notwendig, die Einhaltung von Kassenvorschriften regelmäßig zu überprüfen, um einschleichende Nachlässigkeiten zu unterbinden. Dies erfolgt durch regelmäßige Testkäufe in Absprache mit der Geschäftsleitung. Nach Terminvereinbarung tritt einer unserer Detektive unauffällig als Kunde auf und präpariert Waren, indem er Artikel darin versteckt. An der Kasse wartet er ab, ob die Waren kontrolliert werden oder nicht. Wird die versteckte Ware an der Kasse entdeckt, gibt er sich sofort als Detektiv zu erkennen. In einem ausführlichen Bericht wird daraufhin der Ablauf an der Kasse an die Geschäftsleitung weitergegeben. Die Aufmerksamkeit und die Reaktion des Verkaufspersonals werden so überprüft und bei Fehlverhalten wird im Anschluss eine gezielte Personalschulung durchgeführt. Auch die Frage, wie sich Ihre Mitarbeiter bei Kreditkartenbetrug verhalten, wird geklärt.

-Personalschulung :

Je besser Ihr Personal über Ladendiebstahl und Betrugsdelikte geschult ist, desto schwerer werden es die Straftäter in Ihrem Unternehmen haben. Unsere Personalschulung zeigt Ihrem Personal u.a.: wichtige Aspekte der Prävention, taktisches Verhalten in den Verkaufsräumen, raffinierte Tricks der Ladendiebe, Zusammenarbeit mit dem Sicherheitspersonal. Durchgeführt wird diese Schulung von erfahrenen Mitarbeitern, die aufgrund ihrer täglichen Arbeit auf interessante Beispiele und zahlreiche Erfahrungen zurückgreifen können. Mit dieser Personalschulung erhält Ihr Personal ein kompaktes Informationspaket, das durch umfassendes Bildmaterial in Form von Videoaufnahmen und Schulungsmappen veranschaulicht wird. Somit sind die Inhalte für Ihr Personal leicht zu verstehen und vor allem zu behalten.

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